TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: septiembre de 2026

Bienvenido/a a NUDO Street Art Project. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de nuestra tienda en línea, así como la compra de productos y servicios ofrecidos a través de nuestra plataforma.

Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

1. IDENTIFICACIÓN

La tienda NUDO Street Art Project ofrece productos relacionados con el arte urbano, diseño y cultura visual a través de su plataforma de comercio electrónico.

Para cualquier consulta, solicitud, reclamo o requerimiento relacionado con la tienda, el usuario puede comunicarse a:

Correo electrónico: nudostreetartproject@gmail.com

2. USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable y conforme a la legislación ecuatoriana vigente.

Queda prohibido utilizar la plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas, que vulneren derechos de terceros o que puedan afectar el funcionamiento, seguridad o integridad del sitio web.

NUDO Street Art Project podrá modificar, suspender o retirar temporalmente determinadas funcionalidades del sitio cuando resulte necesario por razones técnicas, de mantenimiento, seguridad o actualización.

3. PRODUCTOS

NUDO Street Art Project procura que la información, imágenes, características, precios y disponibilidad de los productos publicados en la tienda sean correctos y estén actualizados.

Sin embargo, pueden existir diferencias entre las imágenes mostradas en el sitio y el producto físico debido a factores como iluminación, configuración de pantalla, procesos de impresión, fabricación o características propias de cada producto.

La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente al momento de realizar la compra.

4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Los precios publicados en la tienda corresponden a los valores vigentes al momento de la compra.

NUDO Street Art Project se reserva el derecho de modificar precios, promociones, descuentos o condiciones comerciales en cualquier momento. Estos cambios no afectarán las compras que hayan sido confirmadas previamente.

Los medios de pago disponibles serán aquellos que se encuentren habilitados dentro de la plataforma al momento de realizar la compra.

Una orden se considerará confirmada una vez que el pago haya sido validado y/o aprobado mediante el mecanismo correspondiente.

5. PROCESO DE COMPRA

Para realizar una compra, el usuario deberá proporcionar información correcta, completa y actualizada.

El usuario será responsable de verificar que los datos ingresados para la facturación, contacto y entrega sean correctos.

Una vez realizada la compra, NUDO Street Art Project podrá enviar comunicaciones relacionadas con el estado del pedido, confirmación del pago, despacho, entrega u otras gestiones necesarias para completar la transacción.

En caso de detectarse errores manifiestos en precios, disponibilidad o información de un producto, NUDO Street Art Project podrá comunicarse con el usuario para informar la situación y determinar las alternativas correspondientes.

6. ENVÍOS Y ENTREGAS

Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el usuario durante el proceso de compra.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ciudad, dirección de destino, disponibilidad del producto, empresa de transporte y circunstancias externas que puedan afectar la logística.

El usuario deberá proporcionar una dirección válida y procurar que exista una persona disponible para recibir el pedido cuando corresponda.

NUDO Street Art Project no será responsable por retrasos ocasionados por información incorrecta proporcionada por el usuario, ausencia del destinatario, situaciones de fuerza mayor o circunstancias atribuibles a terceros encargados del transporte.

7. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

Las solicitudes de cambio, devolución o garantía serán atendidas de acuerdo con las condiciones específicas de cada producto y con los derechos reconocidos por la legislación ecuatoriana aplicable.

Cuando corresponda, el usuario deberá comunicarse con NUDO Street Art Project a través de:

nudostreetartproject@gmail.com

La solicitud deberá incluir la información necesaria para identificar la compra y explicar el motivo del requerimiento.

Los productos podrán estar sujetos a condiciones particulares de devolución dependiendo de su naturaleza, estado, personalización o características específicas.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos presentes en el sitio web, incluyendo textos, fotografías, ilustraciones, diseños, logotipos, nombres comerciales, gráficos, elementos audiovisuales, contenidos y demás materiales, se encuentran protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.

Salvo autorización expresa, queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o utilización comercial de dichos contenidos.

El nombre NUDO Street Art Project, así como sus elementos gráficos y visuales, no podrán ser utilizados de manera que pueda generar confusión respecto de su titularidad, origen o relación comercial.

9. CONTENIDO GENERADO POR LOS USUARIOS

En caso de que la plataforma permita comentarios, reseñas, fotografías u otro contenido generado por usuarios, estos serán responsables de garantizar que dicho contenido no infrinja derechos de terceros ni la legislación vigente.

NUDO Street Art Project podrá retirar contenido que considere ilícito, ofensivo, fraudulento, engañoso o contrario a estos Términos y Condiciones.

10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

NUDO Street Art Project podrá recopilar y tratar datos personales proporcionados por los usuarios durante la navegación, registro, compra, contacto o utilización de los servicios disponibles en la plataforma.

Los datos podrán ser tratados para fines relacionados con:

  • Gestión y procesamiento de pedidos.

  • Facturación y cumplimiento de obligaciones legales.

  • Procesamiento y verificación de pagos.

  • Coordinación de envíos y entregas.

  • Atención al cliente.

  • Comunicación relacionada con productos y servicios.

  • Gestión de solicitudes, consultas y reclamos.

  • Mejoramiento de la experiencia del usuario.

  • Envío de información comercial, promociones, novedades y campañas de marketing, cuando corresponda y de acuerdo con la normativa aplicable.

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, su normativa aplicable y demás disposiciones vigentes.

El usuario podrá ejercer los derechos que le correspondan respecto de sus datos personales mediante una solicitud dirigida a:

nudostreetartproject@gmail.com

Las solicitudes serán gestionadas conforme a los procedimientos y plazos establecidos por la legislación ecuatoriana aplicable.

Cuando corresponda, el usuario podrá retirar su consentimiento para determinadas finalidades de tratamiento, particularmente aquellas relacionadas con comunicaciones comerciales, sin que esto afecte necesariamente los tratamientos que sean necesarios para ejecutar una compra, cumplir obligaciones legales o atender otras finalidades legítimas.

11. COMUNICACIONES COMERCIALES

Cuando el usuario haya autorizado o cuando legalmente corresponda, NUDO Street Art Project podrá utilizar los datos de contacto proporcionados para enviar información sobre productos, promociones, lanzamientos, eventos, descuentos, novedades y otras comunicaciones comerciales.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales mediante los mecanismos de cancelación disponibles en dichas comunicaciones o escribiendo a:

nudostreetartproject@gmail.com

12. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

NUDO Street Art Project adoptará medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o tratamiento indebido.

No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

13. ENLACES A TERCEROS

El sitio web podrá contener enlaces o integraciones con plataformas, servicios o sitios web de terceros.

NUDO Street Art Project no será responsable por el contenido, funcionamiento, políticas de privacidad o prácticas de dichos terceros.

El uso de servicios externos estará sujeto a los términos y políticas establecidos por sus respectivos proveedores.

14. MODIFICACIONES

NUDO Street Art Project podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en la operación de la tienda, servicios ofrecidos o normativa aplicable.

La versión vigente será aquella publicada en este sitio web.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación vigente de la República del Ecuador.

Cualquier controversia relacionada con el uso de la plataforma, productos o servicios será tratada de acuerdo con los mecanismos y autoridades competentes establecidos por la legislación ecuatoriana.

16. CONTACTO

Para consultas, solicitudes, reclamos, ejercicio de derechos relacionados con datos personales o cualquier otra comunicación relacionada con NUDO Street Art Project:

Correo electrónico:
nudostreetartproject@gmail.com

Al utilizar nuestra tienda en línea y realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.

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